Asistenční služba Oborové zdravotní pojišťovny pomáhá najít vhodného lékaře v co nejkratším termínu zdarma.
"Pojištěnci se na nás obracejí prostřednictvím VITAKARTY, telefonicky, nebo e-mailem. Všechny jejich požadavky se snažíme v maximální možné míře uspokojit. Samozřejmě jsou ale regiony, ve kterých je operativní objednání klientů k lékaři i pro nás pracnější," říká vedoucí Asistenčního centra OZP Alena Kačmarčíková a dodává: "Záleží také na oboru zdravotní péče. Ve většině případů se nám daří zajistit pro naše pojištěnce termín u lékaře do několika dnů. Výrazně komplikovanější je to ale například s objednáním k zubaři nebo dětskému lékaři, kdy může být čekání delší."
V případě jakékoli pochybnosti o správnosti postupu smluvního zdravotnického zařízení (viz např. článek na serveru Novinky.cz) se obraťte s podrobnými informacemi na OZP prostřednictvím elektronické podatelny.
